Почему Snapchat не воспроизводит мои видео? Объяснил!
Вы видели уведомление: вас ждет новый снимок. Но когда вы открываете Snapchat, чтобы проверить это, видео не загружается. Итак, что происходит? Почему Snapchat не воспроизводит ваши видео?
Snapchat может не воспроизводить видео из-за нехватки места для хранения, перегруженного кэша, устаревшего или неисправного программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, попробуйте очистить кеш и убедиться, что на вашем телефоне есть место для хранения. Затем попробуйте перезапустить приложение или удалить и повторно загрузить его.
Давайте подробнее рассмотрим, почему Snapchat не воспроизводит ваши видео должным образом, и несколько возможных решений, которые вы можете попробовать решить эту проблему.
Почему Snapchat не воспроизводит видео?
Есть несколько причин, по которым Snapchat может не воспроизводить видео, и важно учитывать их все, пытаясь выяснить, какая из них может применяться в вашем случае.
Нет больше места в Snapchat
Одна из распространенных причин, по которой видео не воспроизводится, заключается в том, что на вашем телефоне больше нет места для использования Snapchat. Хотя Snapchat не загружает и не сохраняет изображения и видео, он по-прежнему потребляет немного больше памяти телефона каждый раз, когда получает их.
Эта память может медленно накапливаться до такой степени, что Snapchat может работать неправильно. Вы можете проверить память телефона в настройках телефона, где вы сможете увидеть, сколько памяти использует каждое отдельное приложение, включая Snapchat.
Перегруженный кеш
Также возможно, что кэш перегружен. Ваш телефон медленно сохраняет данные по мере того, как вы просматриваете приложения и браузеры, сохраняя такие вещи, как файлы cookie и запоминая, когда вы заходили в разные места.
Время от времени очистка кеша необходима, так как вполне возможно, что все данные перегрузят ваш телефон и помешают вашим приложениям работать должным образом.
Технический сбой или устаревшая версия приложения
Всегда возможно, что проблема связана с технологическим сбоем. Ни одно программное обеспечение не остается полностью свободным от ошибок на протяжении большей части своего жизненного цикла, а это означает, что проблемы могут возникать и затрагивать большое количество пользователей приложения.
Также возможно, что существует технологический сбой, характерный для одного пользователя и его телефона. Причина, по которой это часто происходит, заключается в том, что они не могут обновить приложение, когда это необходимо.
Многие люди откладывают обновления приложений, так как они занимают время и место на телефоне. Однако обновления приложений не просто добавляют новые функции; они также исправляют ошибки в предыдущих выпусках. Кроме того, разработчики перестанут поддерживать старые версии приложений, сосредоточившись на новых.
Возможные решения, чтобы попробовать
Теперь, когда вы определили возможную причину неполадок в Snapchat, пришло время попробовать решения, чтобы увидеть, сможете ли вы снова воспроизвести видео.
Очистить кеш
Одна из самых простых вещей, которую вы можете сделать, чтобы увидеть, изменится ли что-нибудь, — очистить кеш на вашем телефоне.
Вы можете зайти в настройки своего телефона, чтобы увидеть и настроить конкретные параметры каждого приложения, независимо от того, используете ли вы Android или iPhone. В нижней части опций вы сможете очистить кеш любого приложения.
В этом случае перейдите в Snapchat и очистите кеш приложения. Сделав это, вы можете вернуться в Snapchat и посмотреть, будут ли теперь воспроизводиться видео.
Очистить ненужные файлы
Телефоны со временем приобретают множество различных файлов, и не все из них полезны. Есть приложения, которые вы можете загрузить и которые могут автоматически проходить через ваш телефон (например, Очиститель для iPhone в Apple Store) и найти файлы, которые вам не нужны.
Это не только поможет освободить память на вашем телефоне, но также может избавиться от файлов, которые мешают работе Snapchat. Некоторые из этих ненужных файлов со временем могут стать опасными или несовместимыми с будущими версиями приложения, такого как Snapchat.
Освободите место на вашем телефоне
Помимо ненужных файлов рекомендуется регулярно очищать место на телефоне. Телефон, который слишком близко подходит к своему пределу памяти, может испытывать трудности с основными операциями, поэтому, если вы заметили, что ваш телефон близок к своему пределу, и у вас есть проблемы с несколькими приложениями, важно очистить его.
Вы можете проверить память своего телефона и посмотреть, сколько вы использовали в настройках. Разгрузите фотографии, видео и приложения, которые вы больше не используете. Ваш телефон должен быть в состоянии сказать вам, что в настоящее время занимает больше всего памяти, давая вам четкое представление о том, что будет эффективно разгрузить.
Обновите приложение Snapchat
Вы также должны убедиться, что ваше приложение Snapchat обновлено до самой последней версии, прежде чем продолжить. Вы можете сделать это, зайдя в App Store или Google Play Store и выполнив поиск Snapchat. Магазин должен сообщить вам, есть ли обновленная версия.
При необходимости обновите свое приложение и убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi, поскольку обновление приложения может привести к потере ваших данных. Когда это будет сделано, снова откройте Snapchat и проверьте, будут ли теперь воспроизводиться видео.
Обновите программное обеспечение вашего телефона
Помимо обновления приложения, также важно обновить программное обеспечение вашего телефона. Некоторые новые версии Snapchat могут стать несовместимыми со старыми версиями операционной системы телефона, что может стать проблемой для вас как пользователя.
Как и при обновлении приложения, убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi, прежде чем обновлять программное обеспечение телефона, так как для этого потребуется большой объем данных. Вы можете обновить телефон в настройках, это может занять некоторое время.
iPhone предлагает функцию, с помощью которой вы можете настроить телефон на автоматическое обновление между 2 и 4 часами ночи, когда вы обычно спите. Таким образом, вы можете обновлять свой телефон, не прерывая повседневную жизнь.
Перезагрузите телефон
Иногда это так же просто, как перезагрузить телефон, чтобы исправить сбои. Смартфоны предназначены для работы 24/7, но это означает, что они всегда работают и могут изнашиваться.
Если вы замечаете такие проблемы, как невозможность воспроизведения видео Snapchat, попробуйте выключить телефон и оставить его на несколько минут. Когда у него будет время отдохнуть, вы можете снова включить его и попробовать снова воспроизвести видео Snapchat.
Также может быть полезно сбросить настройки телефона до исходных, если другие варианты не помогли. В худшем случае вы можете попробовать восстановить телефон до резервной копии, когда видео Snapchat работало нормально. Если вы сделаете это, вы должны обязательно сохранить все необходимые данные, которые могли быть сохранены на вашем телефоне после даты резервного копирования.
Если у вас нет недавней резервной копии, вам может потребоваться восстановить телефон до его самых основных заводских настроек и памяти. Убедитесь, что вы сохранили все необходимые данные, прежде чем делать это; как только вы очистите телефон, вы не сможете восстановить что-либо, что было на нем, и вам следует делать этот шаг только в том случае, если вы уверены, что ничего не помогло.
Как исправить сбои в видео на Snapchat
Также есть вероятность, что видео глючат, а не вообще не воспроизводятся. Это может означать, что они пропускаются, не воспроизводятся должным образом, или что вы можете увидеть только часть видео, прежде чем оно зависнет.
Если это произойдет, вам сначала нужно убедиться, что проблема на вашей стороне, а не на стороне человека, отправляющего видео. Рассмотрим следующее:
- Это происходит только с вами? Получают ли другие люди видео этого человека без проблем?
- Видео, которые зависают, отправляются только от определенного человека?
Если вы зададите эти вопросы и определите, что проблема действительно на вашей стороне, это может быть связано с замедлением работы вашего телефона. Очистка памяти и перезагрузка телефона должны решить эту проблему.
Если это не так, это может быть связано с тем, что ваш телефон стареет. Телефоны рассчитаны только на определенное количество лет, прежде чем они начнут ломаться и их необходимо будет заменить.
Если вашему телефону больше двух или трех лет, возможно, пришло время приобрести новый, и вы мало что можете сделать, чтобы решить проблему.
Помните, что видео, как правило, загружают систему, память и аккумулятор вашего телефона.
Последнее слово
Многие пользователи сообщали о проблемах с зависанием и сбоями видео в Snapchat, но если это не широко распространенная проблема, над которой, по сообщениям Snapchat, они работают, вероятно, проблема связана с вашим телефоном.
Вы можете устранить проблему, очистив кеш, избавившись от некоторых ненужных и ненужных файлов на вашем телефоне и обновив все программное обеспечение.
Если ничего из этого не работает и ваш телефон стареет, это может быть связано с возрастом вашего телефона и признаком того, что устройство необходимо заменить, особенно если проблема возникает и в других приложениях.
