Что означает «Пользователь не найден» в Instagram (и как это исправить)
Instagram — одна из самых популярных и захватывающих социальных платформ. Но это может сильно разочаровать, когда вы пытаетесь войти в свою учетную запись, а вместо обычной ленты появляется сообщение об ошибке. Итак, что означает «Пользователь не найден» в Instagram и как это исправить?
Ошибка «Пользователь не найден» в Instagram означает, что ваш профиль в настоящее время недоступен из-за бана или смены имени пользователя. Это также происходит, если вы удалили свою учетную запись. Чтобы решить эту проблему, дважды проверьте свое имя пользователя и проверьте наличие проблем с сетью. Вы также можете очистить кеш приложения или обновить приложение Instagram.
Получение приветственных сообщений об ошибках в Instagram — это последнее, с чем вы хотите иметь дело, особенно если вы усердно работали над расширением своей учетной записи и получением достойных подписчиков. Тем не менее, может быть сложно найти единственное обходное решение для этой проблемы. Итак, давайте подробнее рассмотрим возможные причины и восстановим работоспособность вашего Instagram.
Что это значит, когда Instagram говорит «Пользователь не найден»?
Когда Instagram говорит «Пользователь не найден», это означает, что профиль пользователя, который вы пытаетесь посетить, недоступен вам или другим людям по разным причинам. В настольной версии Instagram ошибка отображается как «К сожалению, эта страница недоступна».
Одна из причин этой ошибки — если вы делаете опечатку, особенно при попытке войти в аккаунт в первый раз. В этом случае будет полезно проверить правильность написания имени пользователя.
Почему при входе в систему появляется сообщение «Пользователь не найден»
Вот основные причины, по которым вы увидите ошибку «Пользователь не найден» при входе в свой Instagram:
Ваша учетная запись удалена
Instagram позволяет вам либо временно отключить вашу учетную запись, либо удалить ее навсегда. Если вы удалили свою учетную запись ранее, она полностью удаляется из Instagram. В этом случае имя пользователя учетной записи не будет доступно для использования кем-либо еще.
Таким образом, как только учетная запись станет недоступной, имя пользователя также исчезнет, и Instagram отобразит «Пользователь не найден».
Ваш аккаунт заблокирован
Как бы неприятно это ни звучало, вы можете получить сообщение об ошибке «Пользователь не найден» из-за того, что ваша учетная запись была заблокирована. Обычно это происходит, если вы нарушили правила Instagram. Условия эксплуатации.
Например, ваша учетная запись будет автоматически заблокирована, если вы выдаете себя за других пользователей или делитесь вводящей в заблуждение и неточной информацией.
В большинстве случаев бан действует в течение ограниченного периода времени, например 48 часов. Но может быть и постоянным, в зависимости от характера нарушения или их нарастания.
Кроме того, вы не сможете найти другого пользователя, если он был загружен. Это может произойти из-за того, что они нарушили принципы сообщества или другие пользователи сообщили о них.
Имя пользователя было изменено
В отличие от других социальных сетей, Instagram позволяет вам изменить свое имя пользователя в любое время. Таким образом, если вы не можете найти свою учетную запись, когда считаете, что ввели правильное имя пользователя, возможно, вы действительно изменили имя.
Помните, что имя пользователя влияет на то, как отображается URL-адрес профиля, а это означает, что ваше местоположение в Instagram изменится, если вы измените свое имя пользователя. Хотя Instagram может перенаправить вас к новому местоположению пользователя, это не всегда так. Поэтому старую страницу часто не удается найти.
Как это исправить
Не все потенциальные причины ошибки «имя пользователя не найдено» в Instagram разрешимы, но вы можете попробовать несколько исправлений, чтобы добраться до нужной учетной записи. Вот практические способы решения проблемы:
Дважды проверьте имя пользователя
В настоящее время IG может похвастаться более чем миллиардом зарегистрированных учетных записей, поэтому может быть довольно сложно получить уникальное, легко читаемое и легко произносимое имя пользователя. Поэтому пользователи нередко используют специальные комбинации символов при выборе имени пользователя.
Тем не менее, первое, что вам нужно сделать, это перепроверить, правильно ли вы ввели имя пользователя. Вы можете даже включить заглавные буквы, не подозревая об этом. Если вы можете запросить ссылку на профиль у друга или подписчика через какую-либо другую платформу, например Facebook, это поможет вам легче получить доступ к профилю.
Проверьте, не упал ли сервер
Миллионы людей по всему миру в любое время используют приложения Meta, такие как IG и Facebook. Таким образом, возможно (хотя и редко), что их серверы могут быть перегружены и привести к ошибкам, таким как «Пользователь не найден».
Проверьте веб-версию и мобильную версию Instagram, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. Вы также можете попробовать войти в свою учетную запись с другого устройства. Если сервер не работает, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока проблема будет решена IG.
Проверьте подключение к Интернету
Плохое интернет-соединение может быть причиной того, что вы не можете успешно войти в свою учетную запись Instagram или найти других пользователей. Проверьте, есть ли у вас действующая подписка на передачу данных, и устраните неполадки с маршрутизаторами.
Если с вашими сетевыми подключениями все в порядке и вы убедились, что с маршрутизатором все в порядке, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру (ISP). Они могут сообщить вам о дальнейших технических исправлениях или подтвердить, что у них произошел сбой сети.
Очистите кеш приложения Instagram
Очистка файлов кеша из вашего приложения Instagram может помочь решить эту проблему. Если вы используете смартфон Android, откройте «Настройки», затем перейдите в «Приложения». Найдите приложение Instagram и перейдите в «Хранилище», затем нажмите «Очистить кеш».
Если вы используете iPhone, просто переустановите приложение.
Обновите приложение Инстаграм
Обновление до последней версии приложения Instagram поможет исправить ошибки и другие программные сбои, из-за которых вы видите такие ошибки, как сообщение «Пользователь не найден». Проверьте, есть ли новая версия приложения в App Store или Google PlayStore, и обновите ее.
