Samsung TV Talking: как отключить рассказчик
Телевизор Samsung — это фантастический телевизор с некоторыми специфическими функциями, такими как голосовой гид. Возможно, вы непреднамеренно включили голосового помощника или активировали его намеренно, но как его отключить?Можно ты его выключишь? Ваш телевизор когда-нибудь перестанет с вами разговаривать?
Вы можете отключить голосовой гид Samsung, удерживая кнопку громкости на пульте дистанционного управления, чтобы открыть параметр «Голосовой гид» и отключить его. Вы также можете использовать голосовые команды, деактивировать помощника Bixby или отключить его в настройках телевизора.
Если вам не удается отключить голосовую подсказку, не волнуйтесь. Это довольно стандартная проблема, и есть несколько решений, которые вернут ваш телевизор в нормальное состояние. Давайте углубимся в детали устранения неполадок, чтобы вы могли раз и навсегда избавиться от этого раздражающего рассказчика.
Почему ваш телевизор Samsung вдруг заговорил с вами?
Если ваш телевизор Samsung неожиданно начинает разговаривать с вами, возможно, включена голосовая подсказка. Samsung предлагает множество вариантов доступности для всех своих клиентов, и Voice Guide — один из них.
Голосовой гид — это невероятная функция телевизоров Samsung Smart TV, которая озвучивает и дает звуковое описание всего, что отображается на экране телевизора, например пунктов меню, канала, уровня громкости и т. д.
Кроме того, он дает звуковую обратную связь всякий раз, когда вы переключаетесь с одного подключенного устройства на другое или на потоковые сервисы. В нем также могут упоминаться названия фильмов и их описания, когда вы используете потоковые онлайн-платформы, такие как Netflix, Hotstar и Prime Video.
Голосовой гид может быть удобной функцией доступности для некоторых людей, особенно для слепых или слабовидящих. Однако, если вы можете легко прочитать все на экране и не нуждаетесь в голосовом помощнике, голосовой помощник может вас очень раздражать.
Как отключить рассказчик на телевизоре Samsung?
Есть несколько способов отключить голосовой помощник. Вот несколько методов для новых телевизоров Samsung (2018 года по настоящее время):
Используйте настройки
Настройки одинаковы для всех моделей телевизоров Samsung. Действуйте следующим образом:
- На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Домой».
- Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Ввод».
- Перейдите к «Общие» и выберите «Специальные возможности».
- Выберите «Голосовой гид» и перейдите к его настройкам.
- На вкладке настроек голосового гида найдите параметр, чтобы отключить его.
- Убедитесь, что телевизор перестал говорить.
Используйте кнопку громкости
Другой способ отключить голосового помощника — удерживать кнопку громкости на пульте, чтобы открыть меню специальных возможностей. Возможно, ранее вы случайно удерживали кнопку громкости, и это может быть причиной включения голосового гида. Выполнение этого еще раз может решить проблему быстро.
Это, вероятно, самый простой способ отключения голосового помощника, поскольку он ведет прямо к ярлыкам специальных возможностей на телевизоре Samsung.
Нажмите и удерживайте кнопку громкости на пульте дистанционного управления, чтобы открыть параметр «Голосовые инструкции». На этой вкладке параметров нажмите центральную кнопку, чтобы отключить голосовое руководство.
Используйте голосовые команды
Вы также можете отключить Voice Guide с помощью голосовых команд на телевизоре, если вы разбираетесь в технологиях и вам нравится управлять телевизором с помощью голоса. Если на пульте дистанционного управления телевизора Samsung есть кнопка микрофона, выполните следующие действия, чтобы отключить голосовое руководство:
- Нажмите и удерживайте кнопку микрофона на пульте дистанционного управления.
- Произнесите «Голосовое руководство выкл.» или «Выключить голосовое руководство».
Отключить помощник Bixby
В новых телевизорах Samsung есть Bixby, интеллектуальный виртуальный помощник, который многие люди используют для поиска и выполнения различных действий, таких как составление сообщений или чтение входящих сообщений.
В то время как некоторые люди считают Bixby полезным, других эта функция раздражает. К счастью, отключить его очень просто. Вот как это сделать:
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления.
- Выберите «Настройки» и перейдите в «Общие».
- На вкладке «Общие» перейдите к «Настройки голоса Bixby» и выберите его.
- Отключите «Голосовое пробуждение».
Кроме того, вы можете изменить чувствительность пробуждения Bixby, чтобы решить проблему, если вы не хотите полностью отключать ее. Для этого выполните следующие короткие шаги:
- Перейдите в меню и выберите «Настройки».
- Перейдите к «Общие» и выберите «Настройки голоса Bixby».
- Прокрутите до «Чувствительность к голосу» и выберите «Низкая».
Было бы лучше сохранить низкую чувствительность, так как выбор средней или высокой может продолжать пробуждать голосового помощника.
Отключить голосовые подсказки на старых телевизорах Samsung
Процедура отключения голосового гида на моделях телевизоров Samsung, выпущенных в период с 2014 по 2018 год, немного отличается. Если дата выпуска вашего телевизора Samsung Smart TV находится между этими годами, выполните следующие действия, чтобы отключить голосовое руководство:
- Нажмите кнопку «Меню».
- Выберите «Системные настройки» и перейдите к «Специальные возможности».
- Найдите «Голосовой гид» и нажмите центральную кнопку.
- Выберите «Выкл.» и нажмите центральную кнопку, чтобы подтвердить свой выбор.
Отключение аудиоописания на телевизорах Samsung
Телевизоры Samsung, выпущенные в период с 2008 по 2013 год, требуют отключения звукового описания вместо голосового помощника. Это связано с тем, что в телевизорах используются разные операционные системы.
Например, некоторые телевизоры Samsung, такие как светодиодный телевизор Samsung Series 6 2010 года, не имеют меню специальных возможностей, поэтому шаги, которые вы должны выполнить, отличаются. Вот как отключить аудиоописание, если ваш телевизор Samsung был выпущен до 2014 года:
- Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления.
- С помощью кнопок со стрелками перейдите к пункту «Звук» и нажмите OK.
- Перейдите в «Трансляция» и выберите «Язык аудио».
- Если аудиоописание (AD) включено, на телевизоре отобразится «Выбран английский AD».
- Измените на «английский» только для деактивации аудиоописания.
На некоторых телевизорах Samsung Smart TV вы можете легко отключить аудиоописание, удерживая кнопку меню в течение нескольких секунд. После того, как вы отключили эту функцию, проверьте, избавились ли вы от неприятности.
Рассказчик по-прежнему не выключается
Если вы испробовали все вышеперечисленные решения, но раздражающий голосовой гид по-прежнему не отключается, возможно, с вашим телевизором Samsung возникли другие проблемы. Отключение аудиоописания только на вашем телевизоре может не решить проблему, если голосовой помощник включен в вашем потоковом приложении.
Предположим, ваш телевизор озвучивает только при потоковой передаче в таком приложении, как Netflix. В этом случае вам может потребоваться отключить рассказчик для Netflix вместе с телевизором.
Вы также можете просмотреть руководство пользователя вашего телевизора или найти его в Интернете, выполнив поиск по номеру модели вашего телевизора. Это может помочь вам отключить эту функцию, если все другие решения бесполезны.
Кроме того, вы можете попробовать удалить любое приложение, связанное с функцией голосового руководства на вашем телевизоре Samsung, если вы не используете официальное приложение.
Наконец, связавшись Служба поддержки клиентов Самсунг для экспертной технической помощи также может решить проблему. Возможно, представитель службы поддержки клиентов сможет лучше провести вас через весь процесс.
