Почему ваш iPhone говорит «Нет SIM-карты»? 10 быстрых способов исправить это
Из-за своего крошечного размера и скрытого расположения ваша SIM-карта — это одна из тех вещей, о которых вы редко думаете — по крайней мере, до тех пор, пока она не перестанет работать. А без SIM-карты ваш iPhone будет не очень полезен. Вы не сможете получить доступ к своим беспроводным данным или совершать и принимать звонки. Итак, почему ваш iPhone вообще говорит «Нет SIM-карты»?
Ваш iPhone обычно говорит «Нет SIM-карты», если SIM-карта смещена или повреждена. Это также может быть связано с простоем сети или неправильными настройками сети. Кроме того, проблему могут вызвать глючные обновления iOS. Сбросьте настройки сети, восстановите заводские настройки iPhone и обновите iOS, чтобы устранить проблему.
Помимо сообщения об ошибке «Нет SIM-карты», ваш iPhone также может указывать на проблему с SIM-картой, если в верхней части экрана отсутствует название оператора связи и сигнальные полосы или точки. Давайте углубимся в детали, чтобы вы поняли, что вызывает эту проблему и как ее исправить.
Что такое SIM-карта?
Думайте о своей SIM-карте как о крошечной смарт-карте внутри вашего телефона, которая имеет уникальный номер для вашей идентификации (через международный идентификационный номер мобильного абонента или IMSI), надежно хранит ваши личные данные и предотвращает работу в случае удаления.
Хотя большую часть времени вам не нужно беспокоиться о своей SIM-карте, некоторые знания о том, что она делает, помогут вам понять, как диагностировать и обойти ошибку «Нет SIM-карты», если она произойдет. И если вы когда-нибудь захотите поставить своих друзей-технарей в тупик телефонным жаргоном, SIM — это сокращение от «Модуль идентификации абонента».
SIM-карты надежно хранят крошечные биты данных, которые отличают вас от других мобильных абонентов в вашей сотовой сети. SIM-карта также имеет ключи авторизации, которые позволяют вам получать доступ к текстовым, голосовым услугам и услугам передачи данных, за которые вы платите по счету мобильного телефона.
Это часть вашего iPhone, которая хранит ваш номер телефона и позволяет вам получить доступ к сотовой сети вашего оператора.
Хотя многие старые телефоны использовали SIM-карты для хранения контактов пользователя, роль SIM-карт с годами изменилась. Например, в наши дни ваш iPhone хранит ваш список контактов в iCloud, на вашем почтовом сервере или во внутренней памяти, а не на SIM-карте.
Более того, SIM-карты эволюционировали с появлением 4G LTE и 5G. До того, как Apple представила iPhone 5, такие операторы, как Verizon, использовали технологию под названием CDMA, чтобы напрямую связать номер телефона человека с сотовой сетью без необходимости использования SIM-карты. Но в наши дни все сети используют SIM-карты для хранения телефонных номеров своих абонентов.
Почему на вашем iPhone постоянно появляется сообщение «Нет SIM-карты»?
Вот некоторые из наиболее распространенных причин, по которым ваш iPhone постоянно сообщает об отсутствии SIM-карты:
- Смещенная SIM-карта или лоток
- Физическое повреждение SIM-карты
- Отключение сети
- Устаревшее программное обеспечение
- Глючное обновление ПО
- Неправильные сетевые настройки
Если вы любите извлекать свою SIM-карту и использовать ее на другом телефоне, на нем могут появиться царапины, которые повредят его чип. Помните, что на вашей SIM-карте есть крошечный электронный чип, который перестанет работать, если вы его повредите.
Кроме того, согнутая SIM-карта не будет правильно вставлена в лоток для SIM-карты, поэтому вы можете получить сообщение об ошибке «Нет SIM-карты». За исключением неуместной или поврежденной SIM-карты, причина этой ошибки может быть неочевидной. Иногда это происходит из-за неправильных настроек сети или глючных обновлений iOS.
Как отключить сообщение «Нет SIM-карты» на iPhone?
Чтобы решить проблему с недействительной SIM-картой, важно сначала попробовать самые быстрые потенциальные обходные пути. Вот шаги по устранению неполадок, которые помогут вам отключить сообщение «Нет SIM-карты» на вашем iPhone:
Перезагрузите свой iPhone
Время от времени небольшой программный сбой может привести к тому, что ваш iPhone не сможет прочитать действующую SIM-карту. В этом случае программный сброс может устранить временные ошибки, которые могут вызывать ошибку «Нет SIM-карты».
Если у вас есть iPhone 5, 6, 7, 8 или SE, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания. Перетащите ползунок вправо, чтобы выключить iPhone. Подождите 30 секунд, затем снова включите его.
На iPhone X, iPhone 11 и более новых моделях одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки, пока не появится ползунок выключения питания. Перетащите ползунок вправо, чтобы выключить телефон. Подождите 30 секунд, затем снова включите его.
Подтвердите, что у вас есть действующий тарифный план
Чтобы проверить, есть ли у вас активный тарифный план, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «О программе». Проверьте информацию о своей сети, чтобы узнать, есть ли у вас действующая подписка оператора связи.
Иногда у вашего сетевого провайдера просто перебои в обслуживании. Вы можете связаться с ними по электронной почте или в чате на их веб-сайте, чтобы убедиться.
Поскольку проблемы с сетью могут помешать вашему iPhone подключиться к серверу для получения обновлений, вы можете проверить наличие обновлений через компьютер, у которого есть доступ к iTunes. Перед обновлением вашего телефона iTunes автоматически сканирует обновления настроек оператора беспроводной связи. Он попросит вас установить их, если они доступны.
Извлеките SIM-карту и осмотрите ее
Выключите iPhone, затем осторожно извлеките его с помощью Инструмент для извлечения лотка SIM-карты (на Amazon). Вы также можете использовать выпрямленный край скрепки. Если вы заметили, что лоток для SIM-карты трудно извлечь, это, вероятно, означает, что вы вставили его неправильно.
Но как только вы успешно извлекли SIM-карту, внимательно осмотрите ее на наличие царапин и других признаков повреждения. Вы также должны осмотреть отверстие лотка для SIM-карты с фонариком, чтобы проверить, нет ли там мусора.
Если это так, осторожно продуйте его сжатым воздухом, например, воздуходувка компьютерной клавиатуры (на Amazon). Затем протрите SIM-карту безворсовой тканью и правильно вставьте ее в телефон.
Попробуйте другую SIM-карту
Спросите члена семьи или близкого друга, можете ли вы устранить неполадки с вашим iPhone с помощью их SIM-карты. Если это устранит проблему «Нет SIM-карты», это означает, что виновата ваша SIM-карта.
Таким образом, вам не нужно связываться с Apple — просто посетите один из магазинов вашего оператора и попросите заменить SIM-карту.
Но если ошибка «Нет SIM-карты» сохраняется, это означает, что вам, возможно, придется беспокоиться о некоторых других вещах, таких как неправильные настройки и ошибки программного обеспечения.
Помните, что программное обеспечение вашего iPhone похоже на мозг его работы. Таким образом, если он глючит или у вас неправильная конфигурация сети, аппаратное обеспечение также не будет работать гладко.
Включить и выключить режим полета
Включение и выключение режима полета — один из самых быстрых способов исправить несколько проблем, связанных с сетью. Проведите вверх от нижнего края экрана, чтобы запустить Центр управления, затем включите режим полета. Выключите его через 15 секунд и посмотрите, решит ли это проблему.
На iPhone X и более поздних версиях запустите Центр управления, проведя пальцем вниз от правого верхнего угла экрана. Коснитесь значка самолета, чтобы активировать режим полета, затем быстро выключите его.
Либо перейдите в «Настройки», затем нажмите «Режим полета», чтобы включить его. Быстро выключите его и посмотрите, решит ли он проблему.
Сбросьте настройки сети
Восстановление настроек вашей сети до заводских настроек по умолчанию может помочь исправить сбои в программном обеспечении, которое помогает управлять вашим подключением к сотовым сетям и Wi-Fi. Обратите внимание, однако, что эта процедура удалит все сохраненные пароли WiFi и другие сетевые настройки.
Вот как сбросить настройки сети:
- Перейдите в «Настройки», а затем на вкладку «Общие».
- Нажмите «Перенести или сбросить iPhone», затем выберите «Сбросить».
- Выберите «Сбросить настройки сети», затем введите пароль, чтобы продолжить.
Обновите настройки своего оператора беспроводной связи
Ваш оператор может время от времени выпускать обновления, чтобы улучшить сотовую связь в своей сети. Отсутствие этих обновлений может привести к тому, что ваша SIM-карта не будет работать должным образом.
- Подключите iPhone к WiFi, затем перейдите в «Настройки» > «Основные» > «О программе».
- Выберите «Обновить», если появится такая подсказка.
Эксперты рекомендуют использовать iTunes для проверки настроек оператора беспроводной связи и установки обновлений, если они доступны.
Подключите ваш iPhone к компьютеру и откройте iTunes. Приложение автоматически выполнит поиск обновлений и попросит вас установить их, если они доступны.
Восстановите настройки вашего iPhone по умолчанию
Выполнение жесткого сброса на вашем iPhone стоит попробовать, если у вас все еще есть проблема «Нет SIM-карты» после попытки вышеуказанных исправлений. Вы восстановите настройки своего iPhone до заводских значений по умолчанию, а затем повторно активируете сеть своего оператора связи в рамках процесса настройки. В конечном итоге вы восстановите данные, которые вы зарезервировали в iTunes или iCloud.
Обратите внимание, что при сбросе к заводским настройкам все ваши настройки и личные данные будут удалены, поэтому вам необходимо создать резервную копию в iCloud или iTunes, прежде чем продолжить. Вам также необходимо активировать свой iPhone, прежде чем вы сможете восстановить данные резервной копии или что-либо с ними сделать.
Также убедитесь, что у вас есть надежное соединение WiFi на тот случай, если сброс настроек не решит проблему «Нет SIM-карты». Вот как выполнить сброс настроек на вашем iPhone:
- Запустите приложение «Настройки».
- Нажмите «Общие».
- Прокрутите вниз до «Перенос или сброс iPhone» и нажмите на него.
- Нажмите «Удалить все содержимое и настройки», затем нажмите «Продолжить».
Обновите до последней версии iOS
Apple обычно выпускает новые обновления iOS для исправления ошибок и других программных ошибок, которые могут вызывать такие проблемы, как сбои в работе сети.
Чтобы обновить программное обеспечение вашего iPhone до последней версии iOS, выполните следующие действия:
- Запустите приложение «Настройки».
- Перейдите в раздел «Основные», затем нажмите «Обновление ПО».
- Если обновление не происходит автоматически, нажмите «Загрузить и установить».
Обратите внимание, что если вы столкнулись с ошибкой «Нет SIM-карты» из-за сбоя программного обеспечения, скорее всего, вам потребуется обновить iOS через iTunes. Выполните следующие действия, чтобы обновить его из iTunes:
- Подключите ваш iPhone к компьютеру с приложением iTunes через кабель Lightning.
- Откройте приложение iTunes на компьютере, затем нажмите соответствующую кнопку устройства. Вы найдете это в левом верхнем углу окна iTunes.
- Выберите «Обновить», затем нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Нажмите «Обновить», чтобы установить последнее обновление iOS.
Обратитесь в службу поддержки, если ничего не помогает
Вышеуказанные шаги должны решить проблему с вашей SIM-картой, если вы будете следовать им правильно. Но если ничего не помогает, самое время связаться со службой поддержки вашего оператора связи или обратиться к Служба поддержки Apple.
Вы также можете посетить Apple Store, чтобы проверить свой iPhone, а Genius Bar имеет высокую репутацию благодаря быстрой диагностике. Если AppleCare по-прежнему покрывает ваш iPhone, возможно, вам даже посчастливится получить новый iPhone.