Почему мое приложение Snapchat продолжает падать и как это исправить

С первых дней разработки программного обеспечения сбои в работе программного обеспечения вызывали недоумение как у пользователей, так и у разработчиков. Но, к сожалению, чем сложнее становится программное обеспечение, тем больше вероятность того, что что-то пойдет не так.

Snapchat — это платформа социальных сетей, для работы которой используются передовые программы и программная инфраструктура. И есть много причин, по которым приложение может дать сбой, например проблемы с оборудованием или программным обеспечением, обновления или даже поврежденные приложения.

Количество потенциальных проблем экспоненциально, но вы можете устранить наиболее распространенные сбои. Естественно, это не так просто, как нажать кнопку, чтобы исправить любую потенциальную причину сбоя Snapchat. Итак, давайте посмотрим, как определить и устранить наиболее распространенные причины, по которым ваш Snapchat продолжает падать.

Почему мое приложение Snapchat продолжает падать?

Звучит как простой вопрос, но ответ на него огромен. Существует огромное количество причин, по которым может произойти сбой любого приложения. Наиболее распространенные причины, как правило, делятся на категории.

Аппаратное обеспечение

Некоторые сбои приложений вызваны несовместимым оборудованием. Другими словами, приложение Snapchat не предназначено для работы с компонентом вашего устройства. Проблема похожа на старые проблемы с драйверами, которые раньше мешали ПК.

Если проблема с вашим Snapchat связана с несовместимостью оборудования, единственный выход — связаться с разработчиком.

Если ваше устройство не является невероятно уникальным и редким, они, скорее всего, уже работают над патчем. Подобные вещи случаются постоянно при разработке приложений, и для разработчиков это в порядке вещей.

Пока вы ждете, пока разработчики исправят проблемы совместимости, вам придется использовать браузер вашего смартфона для доступа к веб-клиенту Snapchat.

Программное обеспечение

Программное обеспечение включает в себя большинство потенциальных проблем. Например, одна ошибка в коде может сделать приложение непригодным для использования. Однако ошибки в программном коде редко вызывают сбои приложений. Это связано с тем, что большинство разработчиков выполняют обширную отладку.

Поврежденные приложения

Вместо этого более вероятно, что программное обеспечение каким-то образом повреждено. Когда мы говорим о «поврежденном» программном обеспечении, мы имеем в виду программное обеспечение, которое было повреждено и больше не работает должным образом.

Наиболее распространенной причиной повреждения программного обеспечения является прерывание процессов загрузки, установки или обновления. К таким прерываниям относится отключение вашего устройства из-за необходимости зарядки. Это также может произойти из-за перебоев в сети и ряда других технических причин.

Если у вас есть поврежденная версия приложения, такого как Snapchat, лучше всего полностью удалить приложение с телефона и выполнить чистую переустановку.

«Чистая» переустановка означает переустановку приложения и отклонение любых запросов на восстановление сохраненных данных. Имейте в виду, что вы можете потерять все сохраненные данные приложения.

Обновления

Еще одна распространенная причина, связанная с программным обеспечением, для таких приложений, как Snapchat, — это обновления. Это потому, что они рискуют повредить файлы, когда что-то пойдет не так. Однако наличие последних обновлений также может предотвратить сбой приложений.

Обновления бывают двух видов. Во-первых, системные обновления исправляют и улучшают функциональность вашего устройства. Во-вторых, обновления приложений добавляют новые исправления безопасности, функции и последние «драйверы», чтобы указать системе, как приложение должно работать.

Убедитесь, что вы запускаете обновление системы из меню настроек вашего устройства и обновления приложений из магазина приложений. Процесс аналогичен для iOS и Android.

Проблемы с подключением

Ваше соединение может привести к сбою таких приложений, как Snapchat. Это связано с тем, что приложениям социальных сетей требуется постоянная связь с серверами для синхронизации данных, таких как сообщения и новые сообщения.

Существуют и другие аспекты, связанные с подключением, которые также могут мешать нормальной работе приложений. Однако эти проблемы встречаются редко по сравнению с другими вероятными причинами сбоев Snapchat.

Тем не менее, было бы полезно, если бы вы исключили их. Подключитесь к другой сети Wi-Fi и проверьте, не падает ли Snapchat. Если нет, то вы определили проблему. Слабые сигналы данных, например, в районах с плохим покрытием сети, также могут быть причиной.

Аномальные сбои

Как следует из названия, аномальные сбои не имеют явной или идентифицируемой причины. Вместо этого они могут быть вызваны проблемами с оборудованием, случайной несовместимостью программного обеспечения или другими неизвестными проблемами.

Часто исправление так же случайно, как и причина, но это, несомненно, самые неприятные программные проблемы, которые нужно решать.

Как заставить Snapchat перестать падать

Учитывая множество потенциальных причин, как вы должны знать, с чего начать? Лучший подход — устранить некоторые неполадки. В этом процессе вы устраняете возможные проблемы.

Выключи и снова включи

Это такое клише в технологической индустрии, что сама фраза является мемом. Это обычное дело, потому что часто срабатывает, даже когда непонятно почему.

Пользователи Android обычно могут удерживать кнопку питания своего устройства и выбирать «Перезагрузить устройство» или «Выключить устройство». Мы рекомендуем использовать параметр «Выключить устройство», поскольку некоторые циклы перезапуска сохраняют активные данные приложения в кеше.

Пользователи iPhone больше не могут выключать свои устройства с помощью кнопки питания. Вместо этого он был переназначен для активации Siri.

Удерживайте кнопки питания и увеличения громкости, чтобы выключить iPhone. Появится экран с аварийными параметрами и ползунок для выключения вашего iPhone. iPhone требуется несколько секунд, чтобы полностью отключиться.

Как только он выключится, снова включите устройство, используя только кнопку питания. Процесс загрузки занимает некоторое время.

Быстрая перезагрузка на вашем iPhone

Если этот процесс кажется утомительным, вы можете попробовать сделать быстрый перезапуск.

Откройте меню настроек, коснитесь записи параметров отображения, прокрутите вниз и измените размер экрана со стандартного на увеличенный. Это предложит вам перезагрузить телефон.

После этого вам нужно будет вернуть настройки дисплея, вызвав второй перезапуск. Метод может не всегда работать. В лучшем случае это «поверхностный» сброс.

Обновите приложение на Android

Обновление приложения должно стоять на первом месте в вашем списке просто потому, что вы должны делать это в любом случае. На Android вы открываете магазин приложений, переходите в «Мои приложения» и нажимаете «Обновить все».

Это обновит все приложения на вашем телефоне, а также Snapchat. Проще обновить все приложения на вашем устройстве одновременно, и это лучшая практика.

Обновите приложение на iPhone

На вашем iPhone откройте магазин приложений и нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу. Затем прокрутите мимо «Покупки», «Подписки» и «Уведомления».

Ниже следующих параметров, связанных с оплатой, вы увидите список установленных приложений. Если какие-либо приложения необходимо обновить, вы увидите запрос на это.

И Android, и iPhone должны быть настроены на автоматическое обновление ваших приложений.

Удаление и переустановка приложения

Удаление и переустановка приложения — ваш лучший выбор, если ваш Snapchat поврежден. Выполните чистую переустановку и не восстанавливайте данные из файлов резервных копий.

Последнее приведет к потере данных приложения, таких как сообщения и мультимедиа. Если это не вариант для вас, вы можете выполнить восстановление из файла резервной копии.

К сожалению, вы не узнаете, вызвало ли проблему приложение или восстановленные данные. Таким образом, вы можете снова столкнуться с проблемой сбоя.

Проблемы с подключением

Проверьте подключение к Wi-Fi. Вы можете попробовать отключить и снова подключиться к маршрутизатору. Если это не имеет значения, попробуйте полностью перезагрузить маршрутизатор.

Если проблема не устранена, выключите Wi-Fi и повторите попытку, используя мобильные данные. Если сбои все еще происходят, вы исключили проблему с подключением.