Почему камеры видеонаблюдения отключаются и как это исправить

Если вы являетесь владельцем камеры видеонаблюдения для своего бизнеса или дома, то вы знаете, что всегда есть вероятность того, что ваша камера может отключиться в разное время в течение своей жизни. Закон Мерфи гласит, что если что-то может пойти не так, оно обязательно произойдет, и, похоже, это так, особенно в отношении технологий. С камерой безопасности, как один из Nest (на Amazon)очень важно, чтобы даже когда он отключился, он вернулся в сеть как можно скорее.

Камеры видеонаблюдения отключаются по трем основным причинам: перебои в подаче электроэнергии, потеря интернета или выход из строя компонентов камеры (сломанные детали или провода). Знание некоторых быстрых советов по устранению неполадок поможет вам быстро восстановить работоспособность камеры.

Из-за того, что ваша система безопасности может отключиться, вы, как владелец камеры видеонаблюдения, должны знать, как устранять неполадки, чтобы снова подключить камеру. Если вы не можете выполнить базовые действия по устранению неполадок в вашей системе безопасности, вам придется обращаться к профессионалу каждый раз, когда ваша камера отключается. Это может занять много времени и быть очень дорогим.

Почему ваши камеры безопасности могут отключиться

Независимо от качества вашей системы безопасности, иногда она отключается. Этого невозможно избежать, особенно при использовании камер, подключенных через беспроводные интернет-сети. как Hisseau 8 Chan (на Amazon). Даже при наличии более крупных систем видеонаблюдения, подключенных к серверу компании, могут возникать перебои в обслуживании.

Эти сбои могут происходить по нескольким причинам. Во-первых, если у вас отключится электричество, будь то из-за шторма или планового отключения, ваша система камер не будет работать.

Если ваша камера работает от батарей, вам нужно будет часто проверять их заряд, чтобы убедиться, что вы не отключите питание в критический или неожиданный момент. Это более вероятно в случае радионяни или другой камеры с батарейным питанием. Большинство камер безопасности подключены к источнику питания, поэтому это может быть меньшей проблемой, кроме того, проводные камеры можно превратить в беспроводные устройства, о чем мы уже говорили ранее.

Если ваша камера использует беспроводную интернет-сеть и подключена к вашему смартфону через приложение, например кольцевую камеру, ваша камера может отключиться, если вы потеряете интернет-соединение. Каким бы продвинутым он ни был, интернет-сервис часто отключается. Отключения происходят после сильных штормов или когда интернет-провайдеру приходится проводить работы по техническому обслуживанию. Если вы не можете понять, почему ваш интернет не работает, вы можете проверить, чтобы убедиться, что вы вовремя оплатили последний счет.

Поскольку камера зависит от Интернета, стоит отметить, что перебои в подаче электроэнергии могут вывести из строя ваши камеры, выведя из строя либо камеру, либо модем, либо и то, и другое! Чтобы защититься от этого, вы можете подключить свои камеры и оборудование маршрутизатора/модема к источнику бесперебойного питания, такому как CyberPower CP1500AVRLCD (на Amazon) что позволит вашей системе безопасности продолжать функционировать в течение ограниченного периода времени при отключении питания.

Наконец, ваша камера может отключиться, потому что с ней что-то не так. Тысячи крошечных деталей машин должны идеально работать вместе, чтобы ваша камера безопасности работала должным образом. Неисправность технологии внутри камеры видеонаблюдения приведет к ее отключению. Если это является причиной того, что ваша камера перестает работать, то производителю камеры, скорее всего, придется посмотреть на нее, чтобы исправить или заменить ее.

Как вернуть свои камеры в онлайн

Если у вас есть камера или система безопасности, которыми управляет сторонняя компания, то устранение неполадок и подключение ваших камер к сети будет их работой. Ежемесячная плата, которую вы платите за эти камеры, покрывает этот вид помощи. Однако, если у вас есть камера безопасности, которая использует вашу сеть Wi-Fi — будь то в системе NVR или DVR (наше руководство) — и управляется приложением на вашем телефоне, устранение неполадок останется на ваше усмотрение.

Существует ряд шагов по устранению неполадок, которые необходимо предпринять, если ваша система камер отключилась. В случае, если ничего из этого не работает, было бы разумно нанять обученного профессионала, который может погрузиться в точную причину, почему это не работает. Несмотря на это, вы сможете вернуть его в сеть, выполнив три шага ниже.

Советы по устранению неполадок

Отключите камеру от источника питания и снова включите ее.

Самое первое, что нужно попробовать, чтобы снова подключить камеру, — это отключить ее от источника питания. Отключите камеру и дайте ей постоять несколько минут, а по прошествии нескольких минут снова подключите камеру. Если это не сработает в первый раз, попробуйте еще несколько раз, прежде чем переходить к следующему. кончик. Включение и выключение устройства должно устранить любые программные сбои и решить проблему перегрева.

Перезагрузите беспроводной маршрутизатор и модем.

Если проблема не в источнике питания камеры, проблема может заключаться в беспроводном подключении к Интернету. Чтобы устранить эту проблему, сначала выключите питание камеры. Затем выключите беспроводной маршрутизатор и модем. Подождите одну минуту, а затем сначала включите модем. Через 30 секунд снова включите роутер. Подождите еще 30 секунд, прежде чем снова включить питание камеры.

Выполните сброс к заводским настройкам на вашей камере

Следующее, что вы можете сделать, это выполнить сброс настроек камеры. Найдите инструкцию по эксплуатации, прилагаемую к нему. Если у вас нет руководства, большинство руководств по эксплуатации современных продуктов можно найти в Интернете на веб-сайте производителя. Получив руководство перед собой, снова следуйте инструкциям по настройке камеры, чтобы вы могли восстановить заводские настройки камеры.

Обратитесь за профессиональной помощью

Скорее всего, если вы выполните три шага по устранению неполадок, описанных выше, ваша камера вернется в онлайн. Если вы выполнили все эти шаги, описанные выше, и ваша камера все еще находится в автономном режиме, то существует более серьезная основная проблема. Вашу камеру должен осмотреть профессионал или кто-то, кто может помочь вам с более сложными шагами по устранению неполадок по телефону.