Гарантия PS5: сколько она длится и нужно ли регистрироваться?

С тех пор, как Sony выпустила последнюю версию PlayStation, она пользуется большим спросом. Поэтому, если вы получите новую консоль PS5, вы должны быть уверены, что на нее распространяется надежная гарантия. Последнее, что вы хотели бы иметь, это иметь дело с дорогостоящим ремонтом или затратами на замену сразу после покупки вашей новой системы.

PS5 поставляется с гарантией, которая покрывает материальный ущерб, вызванный ошибкой производителя. Эта гарантия действительна в течение 1 года в США и 2 лет в Великобритании, и ее можно продлить на 90 дней, если вы зарегистрируете консоль до истечения гарантийного срока. Это включает в себя контроллер.

Однако гарантия от Sony не распространяется на повреждения, вызванные небрежностью или небрежным обращением, поэтому вам, тем не менее, придется позаботиться о PS5. Давайте подробно рассмотрим, как долго длится гарантия PS5 и на что она распространяется.

Есть ли гарантия на PS5?

Как и большинство других продуктов Sony, PS5 (на Амазоне) идет с гарантией. Эта гарантия распространяется на ошибки производителя и дефектные детали, вызванные плохим качеством изготовления. Несмотря на то, что Sony придерживается очень высоких стандартов производства, бывают случаи, когда бракованный продукт высылается.

Гарантия на PS5 предназначена для покрытия расходов на ремонт или замену в случае, если по какой-либо причине вы обнаружите дефектный продукт. Он будет охватывать как аппаратные, так и программные проблемы как на консоли PS5, так и на Контроллер DualSense (на Amazon).

Однако гарантия PS5 не распространяется на случайные повреждения или проблемы, вызванные неправильным использованием. Хотя вы все еще можете отправить PS5 на ремонт в случае случайного повреждения, расходы не будут покрываться гарантией.

Как долго действует гарантия PS5?

Гарантия на PS5 зависит от региона, в котором вы находитесь, и места, где вы купили консоль. В США Sony предоставляет гарантию на 1 год, но вы получите 2-летнюю гарантию в Великобритании и многих других частях мира.

Гарантия будет действовать с даты покупки, если вы купили ее у зарегистрированного продавца.

Гарантия на PS5 предоставляется всем пользователям независимо от того, у какого продавца они приобрели PS5. Однако некоторые розничные продавцы предоставляют расширенную гарантию, которую вы можете использовать поверх первоначальной гарантии PS5.

Например, вы можете получить расширенную гарантию, если купите PS5 по специальному предложению. Но гарантия от продавца, скорее всего, распространяется на те же условия, что и первоначальная гарантия, и вам все равно придется платить за любой ущерб, вызванный несчастным случаем или небрежностью.

Нужно ли регистрировать PS5 для гарантии?

Вам не нужно регистрировать PS5, чтобы получить гарантию. Все пользователи PS5 получают автоматическую гарантию при покупке PS5 у зарегистрированного продавца. Все, что вам нужно сделать, чтобы получить гарантию, — это предоставить подтверждение покупки и серийный номер вашей PS5.

Во многих штатах законодательство требует от компаний предоставления гарантии, которая покрывает ошибки производителя и ущерб, вызванный неправильным обращением со стороны компании.

Однако эта гарантия будет аннулирована, если вы купите его у незарегистрированного продавца, поскольку в таких случаях Sony не сможет проверить дату покупки.

Так что, даже если вам не нужно регистрировать свою PS5, обязательно покупайте ее у зарегистрированного продавца.

Можете ли вы продлить гарантию на PS5?

Одна из лучших особенностей гарантии PS5 заключается в том, что вы можете продлить ее, зарегистрировав консоль. Регистрация вашей PS5 даст вам дополнительные 90 дней гарантии производителя.

Так, если вы живете в США, ваша гарантия будет продлена до 1 года и 90 дней, а в Великобритании — до 2 лет и 90 дней.

Однако, чтобы воспользоваться всеми преимуществами продления гарантии, вам необходимо зарегистрировать консоль до истечения исходного гарантийного периода. Чтобы зарегистрироваться для получения 90-дневной дополнительной гарантии, войдите в свою учетную запись Sony и перейдите к регистрации продукта.

Вам нужно будет указать номер модели продукта, серийный номер, дату покупки и другую информацию о покупке.

Никогда не выбрасывайте оригинальную упаковку, так как она содержит важные данные, такие как номер модели и серийный номер, которые понадобятся вам для регистрации продукта в Интернете. Хотя Playstation действительно предоставляет продление гарантии на 1 год в некоторых областях, довольно редко вы имеете право на продление гарантии более чем на 90 дней.

Тем не менее, есть и другие способы, с помощью которых вы можете получить больше времени по гарантии. В этих случаях расходы покрываются продавцом. Варианты включают:

Расширенная розничная гарантия

Некоторые розничные продавцы применяют политику автоматического возврата определенных электронных товаров. Эта политика возврата распространяется на ошибки производителя и дефектные продукты.

Стоит уточнить у продавца, имеете ли вы право на расширенную гарантию и на что распространяются условия гарантии.

Гарантия через дебетовую/кредитную карту

Некоторые поставщики дебетовых и кредитных карт имеют автоматическую 2-летнюю защиту покупок для определенных товаров. Проверьте, подпадает ли ваша PS5 под эту защиту возврата. Если это так, ваши расходы на ремонт могут быть покрыты продавцом в случае истечения срока действия вашей первоначальной гарантии.

На что распространяется гарантия PS5?

Гарантия PS5 покрывает любые расходы на ремонт или замену, вызванные ошибкой производителя. Это также покроет любые расходы на доставку, которые вы понесете в случае, если PS5 окажется «материально дефектным».

Сюда входят любые дефекты, возникшие до покупки консоли, и могут даже покрываться ошибки продавца.

Гарантия также распространяется на все аксессуары, входящие в комплект оригинальной PS5. Сюда входят любые кабели или Контроллер DualSense (на Amazon) которые вы получаете с новой PS5.

Однако оно не распространяется на приобретаемые вами дополнительные контроллеры или аксессуары, даже если они произведены Sony. Если вы покупаете дополнительный контроллер у зарегистрированного продавца, вы, скорее всего, получите отдельную гарантию.

Как мы уже упоминали, гарантия PS5 не распространяется на проблемы, возникшие в результате несчастного случая, небрежности или неправильного использования. Гарантия на PS5 не распространяется на:

• Повреждения, вызванные сторонними продуктами, не предназначенными для PS5.

• Повреждения, вызванные любыми настройками или несанкционированными улучшениями консоли.

• Повреждения, вызванные природными явлениями, авариями, неправильным использованием или злоупотреблением.

• Любой другой ущерб, вызванный использованием PS5 не по назначению.