7 быстрых способов исправить проблемы со звуком на PS4

О-о! Почему не включается звук? Если ваша консоль PS4 не воспроизводит звук при включении, не паникуйте, это случается со многими другими владельцами PS4. Эта проблема может быть связана с неправильным входом телевизора, неправильными настройками звука или проблемами прошивки.

Проблемы со звуком на PS4 обычно связаны с кабелем HDMI. И если использование другого кабеля HDMI не помогло, проверьте настройки звука PS4, чтобы убедиться, что выход настроен правильно. Затем убедитесь, что настройки аудиовхода настроены правильно. И не забудьте убедиться, что динамики не отключены.

В большинстве случаев, когда звук вашей консоли PS4 не работает автоматически, несколько простых шагов помогут вам быстро диагностировать и исправить ситуацию. Итак, давайте рассмотрим возможные причины, по которым ваша PS4 не передает звук на экран, и способы решения этой проблемы.

Возможные причины отсутствия звука на PS4

Если после включения вашей PS4 она показывает видео, но без звука, это чаще всего связано с проблемой программного обеспечения. Реже виновником может быть кабель или соединение HDMI, но давайте начнем с основ!

Приглушенный звук телевизора или неправильный вход

Если вы видите на экране видео для PS4, это хорошая новость — вы уже на правильном входе. Если нет, попробуйте перейти туда на своем телевизоре. Как только вы преодолеете этот момент, обязательно убедитесь, что звук вашего телевизора не отключен! Это самый быстрый и простой способ проверить, и если вы периодически используете функцию отключения звука на своем телевизоре, есть большая вероятность, что это и есть причина вашей проблемы.

Неправильные настройки звука

Затем необходимо проверить настройки звука как на телевизоре, так и на PS4.

Во-первых, проверьте настройки аудиовыхода на PS4 и убедитесь, что звук передается туда, куда вы ожидаете. Далее идут настройки аудиоустройств на телевизоре, где вы хотите убедиться, что выбран вход, к которому подключена PS4. Обе эти функции будут находиться в настройках в разделе «Параметры» на соответствующем устройстве.

Проблемы с программным обеспечением

Хотя и редко, ошибка кодирования программного обеспечения в некоторых случаях может привести к сбою звука. Чтобы предотвратить возможность проблемы, связанной с программным обеспечением, регулярно обновляйте свою PS4.

Если вы большую часть времени используете PS4 для офлайн-игр, то вам пора подключиться к Интернету, чтобы получить последнее обновление. Делайте это как можно чаще, чтобы получать последние обновления, чтобы у вашей консоли больше не возникало проблем.

У него сломан кабель или порт HDMI

Если вы неосторожно вставите или отсоедините кабель HDMI, вы можете помять или иным образом повредить порт на PS4, что также может быть причиной того, что ваш звук не работает.

Еще один способ убедиться, что ваш кабель HDMI работает, — попробовать использовать HDMI на другой PS4 и посмотреть, обеспечивает ли он чистый звук; если это так, ошибка может быть связана с вашей консолью.

Как исправить проблему отсутствия звука на PS4 — подробные шаги

Вот несколько возможных способов исправить проблемы со звуком на PS4. Выше мы представили некоторые рекомендации по быстрому устранению вместе с потенциальными причинами этой проблемы, но если вы хотите увидеть более подробную информацию или просто получить более прямое руководство, давайте рассмотрим более подробные шаги!

1. Проверьте все входы вашего телевизора

Если один вход или источник HDMI на вашем телевизоре не работает, попробуйте другие варианты входа. Есть большая вероятность, что вы используете неправильный ввод. Вот что я имею в виду, если вы в настоящее время используете HDMI 1, изучите остальные порты HDMI на вашем телевизоре.

Осмотрите порт HDMI.

Проверьте порт HDMI на PS4 и телевизоре, чтобы убедиться, что они работают нормально. Кроме того, обратите внимание на грязь и другие посторонние предметы, поскольку они могут заблокировать кабель HDMI, что приведет к ошибке подключения.

Также старайтесь не вставлять в порт острый предмет. В конце концов, вы хотите избежать повреждения разъема. Вместо этого попробуйте использовать сжатый воздух, это лучший способ очистки.

2. Используйте другой кабель HDMI

После осмотра и очистки кабеля HDMI и его очистки (при необходимости), но он по-прежнему не воспроизводит звук, проверьте сам кабель. Если у вас есть доступ к другой консоли или устройству, использующему HDMI, используйте кабель и посмотрите, работает ли он. В качестве альтернативы попробуйте использовать другой кабель HDMI и обязательно купите новый. они по разумной цене (на Amazon) и поскольку все, что есть в PS4, передается на ваш телевизор, стоит потратить несколько долларов, чтобы знать, что у вас есть надежный и качественный кабель HDMI.

3. Убедитесь, что настройки ваших аудиоустройств установлены.

Если вы используете наушники или гарнитуру и не получаете звука, вам может потребоваться проверить настройки аудиоустройств. Для этого выполните следующие шаги, чтобы проверить настройки звука.

• Включите PS4, затем перейдите в «Настройки».
• Выберите выбранное устройство, затем выберите аудиоустройство.
• Вы увидите опцию «Выбрать выход на наушники», затем перейдите к «Все аудио».

Как только вы закончите эту настройку, вернитесь в игру и проверьте, работает ли звук.

4. Попробуйте настроить параметры вывода

Если после выполнения описанного выше шага звук по-прежнему отсутствует, попробуйте настроить параметры вывода. Вот как это сделать:

• Сначала загрузите консоль, затем перейдите в настройки.
• Затем перейдите к настройкам звука, экрана и аудиовыхода.
• Выберите Основной выходной порт и выберите ЦИФРОВОЙ ВЫХОД (ОПТИЧЕСКИЙ).
• Затем щелкните соответствующие поля, чтобы выбрать формат, который поддерживает ваша установка, и выберите «ОК».
• Затем вернитесь к настройкам вывода звука и выберите «Формат аудио (приоритет)».
• Наконец, выберите Bitstream (Dolby).

Выполнив все вышеперечисленные шаги, вернитесь в игру и проверьте, правильно ли работает звук.

5. Обновите системное программное обеспечение

Предположим, что после выполнения всех вышеперечисленных шагов консоль по-прежнему не воспроизводит звук. Это может быть связано с тем, что ваше системное программное обеспечение устарело, поэтому подключите консоль к Интернету и установите все доступные обновления программного обеспечения. Для этого перейдите в «Настройки», затем «Обновление системного программного обеспечения».

6. Верните настройки вашей консоли по умолчанию

После выполнения всех вышеперечисленных шагов есть большая вероятность, что это устранит неисправность, но она все еще не устранена; возможно, пришло время восстановить настройки по умолчанию в безопасном режиме. Сделайте это, выполнив следующие действия:

1. Выключите PS4, нажав кнопку питания на передней панели.
2. Удерживайте ее, пока индикатор питания не мигнет несколько раз.
3. После того, как консоль полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд или когда вы услышите два звуковых сигнала. Первый звуковой сигнал должен поступить после первоначального нажатия, а следующий – через 7 секунд.
4. Подключите контроллер DualShock4 и нажмите кнопку PS.
5. В этот момент должен быть запущен безопасный режим. Поэтому выберите четвертый вариант — «Восстановить настройки по умолчанию».

7. Свяжитесь с Sony

Если на этом этапе звук по-прежнему не работает, остается только одно объяснение: в консоли может быть аппаратная неисправность. Возможно, проблема с материнской платой влияет на ваш аудиочип.

В этом случае помочь может только профессионал. Поэтому обратитесь в ближайший магазин Sony или сервисный центр. Если у вас есть гарантия, она будет покрыта бесплатно.